Recours collectif contre
Vous étiez client de
L’entente, de plus de six millions de dollars, prévoit le versement d’une somme de 99,15$ aux quelques 48 000 clients de
Si l’entente est approuvée, les consommateurs concernés qui sont toujours clients de
Ceux qui ne sont plus clients devront déposer une réclamation d’ici le 31 octobre 2010, en complétant le formulaire disponible sur le site web de l’Union des consommateurs, au http://www.consommateur.qc.ca/union/bnc , ou en téléphonant au Gestionnaire des réclamations au 1 877 919-7337.
Quoique les délais soient parfois très longs, il demeure néanmoins avantageux de voir à ses affaires et poser des gestes pour défendre ses droits. Il est généralement reconnu qu’on ne s’enrichit pas avec ces causes, là n’est pas le but ultime. À l’ACEF nous pensons que la satisfaction d’avoir gain de cause contre de grosses entreprises surpassent de loin l’attrait économique. Et, qui sait, le cumul de ces actions finira peut-être par avoir le dessus sur cette vague mercantile qui se profile, malheureusement de plus en plus souvent, dans certaines entreprises.
Vous pensez vous être faits flouer? Appelez à l’ACEF ou visitez le site Internet de notre regroupement, l’Union des consommateurs, au : www.consommateur.qc.ca/union-des-consommateurs. Peut-être y trouverez-vous certaines réponses à vos questions.
Source