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Ce service fournit information et assistance à toute personne ou groupe aux prises avec des problèmes en matière de consommation. Les consommateurs peuvent, par téléphone ou en se présentant sur place, se renseigner sur leurs droits et leurs obligations, les recours possibles, les outils disponibles, les groupes à leur disposition. On peut donc trouver des informations sur la Loi de protection du consommateur, les saisies, la Loi sur le recouvrement de certaines créances (agences de recouvrement), le bail, la faillite, etc. |
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L’ACEF Rive-Sud voit également à la promotion et à la défense des droits des consommateurs par les dossiers menés et ses revendications. Il est également possible d'obtenir des informations personnalisées dans des domaines tels que l'accession à la propriété et l'assurance-vie, sur rendez-vous et moyennant un tarif horaire. |
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L’ACEF dispose d’un centre de documentation qui contient de nombreuses références sur les thèmes reliés aux finances personnelles et à la consommation. Une gamme de revues, bulletins d’information, volumes, coupures de presse, dépliants, rapports de recherches, textes de lois, … peuvent être consultés sur place par les consommateurs. |
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La faillite : mythe ou réalité ? Le numéro d’assurance sociale (NAS) : le donner ou pas ? Les agences de recouvrement, jusqu’où peuvent-elles aller? Les garanties prolongées : utiles pour le consommateur ou payantes pour le vendeur ? Affichage des prix : consommateurs, ouvrez l'oeil ! Une planification budgétaire ? Pourquoi pas ! Testez votre attitude face au crédit L'exploitation financière des ainés : soyez prudent ! Chroniques radio : Remise ou reprise d'une location : les impacts. Contrat de service à éxécution successive, de quoi s'agit-t-il ? |
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Cette activité, organisée par l’ACEF, vise à sensibiliser les jeunes à une consommation responsable et ultimement à introduire davantage d’éthique dans la publicité. Vous pouvez retrouver tous les détails sur le site dédié à cette activité. |
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Consommation : Assurance : Justice: Habitation : Gouvernement : Finances personnelles : |
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